Envío

Hacemos envíos a estos lugares:

Condiciones y plazos de entrega

Los precios de los productos mostrados en la tienda virtual incluyen el IGV.
Los gastos de envío están debidamente especificados al realizar su compra. El costo total del pedido es del conocimiento del cliente desde antes de culminar con el envío del pedido de compra.
La tienda virtual recibe pedidos de compra las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante los 365 días del año. Una vez concretado el pedido, éste será atendido en un plazo máximo de 4 días hábiles para Lima Metropolitana y Callao (las entregas serán efectuadas en los horarios de lunes a viernes de 9.00hrs. hasta las 20hrs.) En provincias rige un plazo de 12 días, excepto en casos de fuerza mayor, en que por motivos de bloqueo de carreteras y otras vías de comunicación, el despacho no pueda llegar en el plazo establecido.
La promesa de entrega de 4 días señalada para Lima Metropolitana puede dilatarse, debido a los pagos interbancarios, ya que dependemos del horario y demoras internas del banco.
Todo pedido solicitado en cualquier otro horario será efectuado en el siguiente día útil. Los pedidos de compra enviados en días considerados feriados, se entenderán realizados el día hábil siguiente al citado día feriado, salvo que sean sábado o domingo, pues en ese caso se entenderán realizados el siguiente día lunes.
Asimismo, la tienda virtual hará uso del servicio de transportistas terceros contratados para el despacho y entrega del producto o productos adquiridos por el cliente registrado. En caso de contingencia en el proceso de despacho, será comunicado oportunamente al cliente registrado que haya enviado el pedido de compra en la tienda virtual.
En caso la entrega no se pueda efectuar por ausencia del comprador o receptor en la dirección indicada, no se programará una nueva entrega. El comprador deberá recoger su compra en las oficinas de ARTISA, previa coordinación por escrito a través de esta plataforma virtual.