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Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Ingresa una queja o reclamo aquí.


1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE







2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
    


3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN
    

(*) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos expendidos o servicios brindados.
(**) QUEJA: Disconformidad NO RELACIONADA a los productos o servicios. Malestar o descontento respecto con la atención al público.


4. ACCIONES ADOPTADAS POR EL VENDEDOR

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MasterCard
Diners Club
America Express
PAGO CONTRA ENTREGA
DEPÓSITO / TRANSFERENCIA

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Horario de atención: 996 491 611 de Lunes a Viernes 8:30 am a 4:30 pm y Sábados de 8:30 am a 12:00 am o al correo: tutienda@util.com.pe todos los días 24/7.

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